Model fark etmeksizin, buzdolabının yeterli soğutma yapmaması en sık karşılaşılan durumlardan biridir. Bu duruma yol açabilecek durumlar aşağıda listelenmiştir.
Buzdolabınız neden soğutmuyor olabilir?
Sebeplerini öğrenmek için videomuzu izleyin.
Sık yaşanan ve uzun süren elektrik kesintilerinde ürününüzün ayarlanan soğutma derecesine ulaşması zaman alabilir.
Buzdolabınızın kapılarının kapalı olduğundan emin olun. Özellikle sıcak havalarda buzdolabınızın kapılarını uzun süreli açık tutmamaya özen gösterin.
Buzdolabınızın kumanda panelinin ışıkları yanmıyorsa ve kapalıysa buzdolabınız kapalı olabilir. Açma kapama tuşu mevcutsa 3 saniye basılı tutarak buzdolabınızı açabilirsiniz.
Açma kapama tuşu bulunmuyorsa kumanda panelinde “+” tuşuna 10-15 saniye basılı tutarak buzdolabınızı tekrar açabilirsiniz.
“+” ibaresi bulunmayan panellerde ısı derecesi “°C” tuşuna 10 saniye basılı tutarak buzdolabınızı açabilirsiniz.
Buzdolabınız ayarlanan sıcaklığa kurulumdan 6-8 saat sonra ulaşacaktır. Ayarlanan sıcaklığa ulaşmadan buzdolabınızı doldurmayınız. Buzdolabınızdaki sıcaklık değeri kapıların açılma sıklığı, doluluk oranı, saklanan gıdaların sıcaklığı, çevre sıcaklığı ve buzdolabınızın güneş ışığı alıp almaması gibi faktörlere göre değişkenlik gösterebilir.
• Yiyecekleri hava geçirmeyecek şekilde paketlenmiş veya üstü kapalı bir halde, iç havalandırma kanallarından uzakta ve arka panellere temas etmeyecek şekilde yerleştiriniz. Tencere ve sürahi gibi yüksek boyuttaki gereçleri soğutucu bölmesinin en üst rafında muhafaza etmeyiniz.
• Yeni pişmiş veya yeni ısıtılmış sıcak yiyecek ve içeceklerinizi buzdolabına yerleştirmeden önce ürünlerinizin oda sıcaklığına ulaşmasını bekleyiniz.
• Buzdolabınızı +4 ve -18 sıcaklık değerlerinde kullanıyorsanız, yılın en sıcak yaz günlerinde +2 ve -20 sıcaklık değerlerinde kullanabilirsiniz. Buzdolabınızın soğutucu bölmesinin sıcaklık ayarı mekanik ayar düğmesinden yapılıyorsa, saat yönünde birkaç kademe çevirerek buzdolabınızın sıcaklığını düşürebilirsiniz. Saat yönünün tersine çevirerek ise daha sıcak bir dereceye getirebilirsiniz.
• Buzdolabınızın derin dondurucusu veya buzluğu soğutmuyorsa, dondurucu bölmesine büyük miktarda taze yiyecekleri yerleştirmeden yaklaşık 12-24 saat önce “süper” dondurma özelliğini açmanızı tavsiye ederiz.
• Buzdolabınıza sebze ve meyvelerinizi meyve-sebze çekmecelerine ambalajından çıkararak yerleştirmelisiniz. Kesilmiş meyve ve sebzeleri üstü kapalı veya hava geçirmeyecek şekilde yerleştiriniz. Meyve ve sebze çekmeceniz az dolu ise çekmecenizi yüksek nem ayarına getirebilirsiniz. Karışık ve yüksek miktarda depolama için düşük nem ayarını seçebilirsiniz. Depolama miktarınız ne kadar artarsa çekmece içinde o kadar yoğuşma suyu oluşabilir, bu suyu kuru bir bezle silip nem ayarınızı düşürebilirsiniz.
Sorununuz belli bir sürenin sonunda hala çözülmediyse 444 77 66 numaralı Profilo Çağrı Merkezi’ni arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Buz çözme işleminde bakteriler çoğalabilir ve dondurulmuş besinler bozulabilir. Dondurulmuş yiyeceklerin çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz.
• Buzu çözülmeye başlamış veya çözülmüş yiyecekler tekrar dondurulmamalıdır.
• Çözülmüş yiyecekler ancak pişirildikten veya kızartıldıktan sonra yeniden dondurulmalıdır.

Buzdolabınızın tatil modu nedir?
Buzdolabınızın tatil modunda olup olmadığını kumanda panelinde “holiday” veya şemsiye simgesinden anlayabilirsiniz. Buzdolabınız tatil modundayken soğutucu bölmesi sıcaklığı 14°C’ye ayarlanır, dondurucu bölmesi sıcaklık ayarı değişmez.
Buzdolabı tatil moduna nasıl alınır?
Kumanda panelinde “holiday” veya şemsiye simgesi görünüyorsa buzdolabınız tatil modundadır. Buzdolabınız tatil modundayken, üzerindeki tatil modunda soğutma bölmesinde herhangi bir besin muhafaza etmeyiniz.
Buzdolabı tatil modundan nasıl çıkarılır?
Buzdolabınızı tatil modundan çıkarmak için “holiday” veya şemsiye ibarelerine basabilirsiniz.
Buzdolabınızla ilgili farklı bir sorun mu var? Diğer sayfalarımıza göz atın.