[global.common.btn.skiptocontent]
444 77 66
Oturum aç / Kayıt ol

Kargo ve Teslimat

120 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır. 120 TL altında kalan alışverişlerinizde Türkiye içi tüm şehirler için kargo ücreti sabit 15 TL'dir. Kargo ücreti alışverişiniz sırasında sepetinize eklenecektir. Sipariş teslimatımız sadece Türkiye'de bulunan illere yapılmaktadır. KKTC'ye ve adalara gönderim yapılmamaktadır.

Montaj hizmeti verilmeyen ürünler kargo firması tarafından adresinize teslim edilmektedir. Montaj hizmeti verilen ürünler ise Lojistik firmamız veya bayimiz tarafından teslim edilecektir.

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numarası ile birlikte kayıt olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme maili gönderilecektir.

Kargo firması eğer teslimat adresinde kimseye ulaşamazsa kapıya bir pusula bırakır. Bu pusula üzerinde size teslimat yapan kargo şubesinin adres ve telefonları bulunur. Kargo şubesi kolinizi 3 gün boyunca bekletir ve size ulaşamadığı takdirde siparişinizi bize geri gönderir. Adresinizde bulunmadığınız için kargonuzu teslim alamadığınızda, kargo şubenize pusuladaki bilgiler doğrultusunda ulaşabilir ve teslimatla ilgili ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

Montaj hizmeti verilen ürünler için teslimat öncesi randevu alınmaktadır.

Kargo teslimatında dikkat etmeniz gereken konular:

Teslimat sırasında ürünlerin ambalajını açtırıp, ürünün size sağlam teslim edilip edilmediğini kontrol ediniz. Üründe herhangi bir hasar olmadığından emin olduğunuzda sevk irsaliyesini imzalayarak teslim alınız. Ürünün hasarlı çıkması halinde ise ürünü teslim almayıp, hasar tespit tutanağı tutturmanızı ve durumu 444 77 66 numaralı Çağrı Merkezi’ne bildirmenizi önemle rica ederiz.

Teslimat sırasında ürünün ambalajının açılması garantiyi bozmamaktadır.

Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri

Tüm sorularınız ve yetkili servis hizmeti için 444 77 66 Profilo Çağrı Merkezi’ni arayabilirsiniz.

Tüm Ürünler
Tüm Ürünler

Hayatı kolaylaştıran Profilo ürünleri ile ilgili ayrıntılı bilgi için tıklayın.

Kampanyalar
Kampanyalar

Fırsat ürünleri ve kampanyaları öğrenmek için tıklayın.